Política de privacidad
En LUCERNA MEDICA, S.L.P. nos comprometemos a proteger tu privacidad y a tratar tus datos personales de forma lícita, leal y transparente, conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).
1. Responsable del tratamiento
- Responsable: LUCERNA MEDICA, S.L.P.
- NIF: B56808215
- Domicilio: Calle de las Infantas, 32, Bajo, 28300 Aranjuez (Madrid)
- Correo electrónico: [email protected]
2. ¿Qué datos tratamos y con qué origen?
A través de este sitio web tratamos, principalmente, los datos que nos facilitas voluntariamente mediante el formulario de contacto: nombre, correo electrónico, teléfono (opcional), tratamiento de interés (opcional) y el mensaje que escribas.
Adicionalmente, podemos tratar datos técnicos de navegación en los términos descritos en nuestra Política de cookies.
Datos de salud: te recomendamos no incluir en el formulario información sobre tu salud, diagnósticos o antecedentes clínicos. Si, de forma voluntaria, aportas datos de esta naturaleza, entenderemos que consientes expresamente su tratamiento con la única finalidad de atender tu solicitud (art. 9.2.a RGPD).
3. Finalidad del tratamiento
Tratamos tus datos para atender y responder a tu consulta o solicitud de información y de cita, así como para mantener el contacto que se derive de ella. No utilizamos tus datos para elaborar perfiles ni para enviarte comunicaciones comerciales sin tu consentimiento previo.
4. Base jurídica
La base que legitima el tratamiento es tu consentimiento (art. 6.1.a RGPD), que prestas al cumplimentar y enviar el formulario de contacto. Puedes retirar dicho consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo a su retirada.
5. Plazo de conservación
Conservaremos tus datos durante el tiempo necesario para atender tu solicitud y, posteriormente, durante los plazos legalmente exigibles para atender posibles responsabilidades. Una vez cumplidas dichas finalidades, los datos serán suprimidos con las medidas de seguridad adecuadas.
6. Destinatarios y encargados del tratamiento
No cederemos tus datos a terceros, salvo obligación legal.
Pueden tener acceso a tus datos, en calidad de encargados del tratamiento y por cuenta del responsable, los proveedores de servicios necesarios para el funcionamiento del sitio (por ejemplo, el proveedor de alojamiento web y de correo electrónico), con los que se han suscrito los correspondientes contratos conforme al art. 28 del RGPD.
7. Transferencias internacionales
Con carácter general no se realizan transferencias internacionales de datos. No obstante, determinados servicios de terceros que puedan utilizarse en el sitio (por ejemplo, el mapa de Google Maps o herramientas de analítica, cuando se carguen con tu consentimiento) pueden implicar tratamientos por parte de sus proveedores. Encontrarás el detalle en la Política de cookies. Dichos proveedores aplican las garantías adecuadas previstas en el RGPD.
8. Tus derechos
Puedes ejercer los siguientes derechos dirigiéndote a [email protected], indicando el derecho que deseas ejercer y adjuntando copia de un documento que acredite tu identidad:
- Acceso a tus datos personales.
- Rectificación de los datos inexactos.
- Supresión de los datos (derecho al olvido).
- Limitación de su tratamiento.
- Oposición al tratamiento.
- Portabilidad de los datos.
- Retirar el consentimiento prestado en cualquier momento.
Si consideras que no hemos atendido correctamente tus derechos, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
9. Seguridad de los datos
Aplicamos las medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo, con el fin de proteger tus datos frente a su pérdida, uso indebido, acceso no autorizado, alteración o destrucción.
10. Menores de edad
Los formularios de este sitio no están dirigidos a menores de 14 años. Si eres menor de esa edad, abstente de facilitar tus datos sin el consentimiento de tus padres o tutores.
11. Cookies
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12. Cambios en la política de privacidad
LUCERNA MEDICA, S.L.P. podrá modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales, así como a prácticas del sector. Las modificaciones serán aplicables desde su publicación en el sitio web.